Depuis son lancement en novembre 2005, le service d'information trafic en temps réel ViaMichelin, rencontre un immense succès. Disponible sur de nombreux supports il ne cesse de s'enrichir et permet aujourd'hui à plus d'un million d'automobilistes de recevoir des informations ciblées, en temps réel dans leur système de navigation.


ViaMichelin a diffusé en 2008 plus de 290 millions de messages sur le territoire français. Afin d'améliorer en permanence la richesse et la pertinence des informations ViaMichelin n'a cessé d'accroître le découpage des zones de diffusion de son service (de 7 à 11 aujourd'hui) ce qui a permis d'augmenter de 50 % le nombre de messages diffusables sur l'ensemble du territoire métropolitain via les ondes radio. De plus, ViaMichelin poursuit l'amélioration de ce service sur tous les fronts : enrichissement de la couverture géographique, travail éditorial sur la conception des messages, augmentation de la capacité de diffusion de ces informations.

C'est ainsi qu'après la couverture des villes de Toulouse, Lyon et Nantes, ainsi que des Hauts-de-Seine et des Hautes Alpes, de nouvelles zones viennent compléter cette offre : Bordeaux, Caen, Cannes et Marseille. Grâce à ces innovations et améliorations permanentes, l'information trafic ViaMichelin s'est rapidement imposée comme complément indispensable des meilleurs systèmes de navigation. Elle est notamment disponible sur les systèmes de navigation embarqués des véhicules de marque Citroën, Fiat, Peugeot et Volkswagen, ainsi que sur les GPS des plus grands fabricants tels que Garmin, Magneti Marelli, Mio ou TomTom.


Ce service d'information trafic est également disponible sur le site www.ViaMichelin.com. L'internaute peut ainsi vérifier l'état du trafic des principales grandes villes de France, visionner le trafic sur Paris grâce à des webcams installées sur les principaux noeuds routiers (périphériques, autoroutes, ponts et portes de Paris) mais également afficher sur son parcours le trafic routier avant de prendre son véhicule.